Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng 26tr88 — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay rút về ZaloPay — chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
26tr88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 26tr88 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh khi rút tiền, kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại và chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản đã đăng ký để ngăn giao dịch trái phép.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động trên điện thoại hoặc trình duyệt khác ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình đã cam kết.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 26tr88. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu cần xác nhận bằng tài liệu.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram của 26tr88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử và các vấn đề bảo mật.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu được xử lý tại 26tr88 — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Giao dịch nạp và rút đi qua cổng của nhà cung cấp ví; chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái để đối soát.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và đơn vị kỹ thuật vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.